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Krisenkommunikation

Die Königsdisziplin der Kommunikation ist die Krisenkommunikation. In der Regel unerwartet wird das Unternehmen oder die Person mit negativen Ereignissen konfrontiert und muss eine Krise bewältigen. Hackerangriffe von außen auf die eigene IT Infrastruktur, Datendiebstahl, Erpressung oder ein Shitstorm auf den Social Media Kanälen setzen einen erfahrenen und professionellen Umgang mit der Krisenkommunikation voraus. Hier sind wir der starke Partner an Ihrer Seite. Unser Ziel als PR Agentur ist es, Sie sicher und unbeschadet durch alle negativen Zwischenfälle zu navigieren - vertrauensvoll und erfahren. Verletzungen gegen das Ad Hoc Recht, Lebensmittelskandale, Entlassungen oder wirtschaftliche Einbrüche, wir helfen Ihnen in der Krisen-PR – im akuten Fall 24 Stunden am Tag. Vom Kommunikationstraining bis hin zur Pressesprecherfunktion, einem geschulten Call Center für Anfragen Ihrer Kunden und dem besten Rechtsbeistand für das jeweilige Krisenszenario. Wir betreuen Sie mit einem Netzwerk aus den besten und erfahrensten Spezialisten rund um die Kommunikation in Krisenfällen. Vertrauen Sie uns, wir wissen, was wir tun. Langjährige Erfahrung, ein gefestigtes Mediennetzwerk und die richtigen Partner helfen Ihnen dabei jede Krise sicher zu bewältigen. 

Unsere Leistungen

Sehr gute Krisenkommunikation fängt im Idealfall schon an, bevor die Krisen bewältigt werden müssen. Wir schulen Ihr Unternehmen für den Ernstfall und bereiten Sie mit einem umfassenden Kommunikationstraining auch für den Auftritt vor einer Kamera vor. Im Ernstfall übernehmen wir das Ruder für Sie. Von der Krisenkommunikationsstrategie über den Kontakt zu einem unserer Partner wie Rechtsanwälte, Sicherheitsfirmen und Call Center. Mit uns an Ihrer Seite meistern Sie jede Krise in der Öffentlichkeitsarbeit professionell und erfahren.

Arbeitsfelder

Eine Krise kann viele Gesichter haben: Ein Shitstorm in den Sozialen Netzwerken, der sich nicht wieder einfangen lässt, Rückrufaktionen, Reputationsmanagement oder Datenleaks - sei es durch einen externen Hackerangriff oder eine Unachtsamkeit im Bereich der internen Datensicherheit. Schnell dringen die falschen Informationen nach außen und gefährden das Image und im schlimmsten Falle das Geschäftsmodell des Unternehmens. Wir stehen Ihnen in mit einer professionellen Krisenkommunikationsstrategie in diesen und weiteren Bereichen als kompetenter und erfahrener Partner zu Seite und sichern so als PR Agentur Ihr Image und Ihr Unternehmen in der Kisenkommunikation ab.

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