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Künstliche Intelligenz und PR ? passt das?
Künstliche Intelligenz hält in immer mehr Branchen Einzug. Ein Beispiel dafür ist auch unser Kunde Cargonexx. Viele Menschen fürchten, auf Dauer könnten intelligente Computer auch ihre Arbeit erledigen und sie ersetzen. Ist diese Angst auch in der PR berechtigt?
Was genau ist künstliche Intelligenz eigentlich?
Mit künstlicher Intelligenz sind weit entwickelte Computersysteme gemeint, die Aufgaben übernehmen können, die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern. Tatsächlich verwenden erste PR-Agenturen schon künstliche Intelligenz, um sie im Alltag zu unterstützen. Sollten Profis in der Öffentlichkeitsarbeit sich jetzt also Gedanken um ihren Job machen?
Wir glauben: Nein!
Das Erstellen von Medienlisten, das Einrichten von Besprechungen und Terminen oder das Verfassen von E-Mails sind Aufgaben, die Maschinen schon jetzt zufriedenstellend erledigen können. Wenn es dagegen um „Soft Skills“ wie Beziehungsaufbau, Strategieentwicklungen, Vertrauensbildung oder Storytelling geht, da braucht es einen "echten", kreativen Kopf – noch!
Denn nach Schätzungen von Wissenschaftlern wird es nur noch etwa 100 Jahre dauern, bis die Menschheit künstliche Intelligenz hervorbringt, die von unserer eigenen nicht mehr zu unterscheiden ist. Fazit: Noch macht keine künstliche Intelligenz echten PR-Fachleuten etwas vor – und damit auch keine Konkurrenz! Zumindest nicht, wenn es um Arbeitsbereiche geht, die viel Kreativität und Einfühlungsvermögen erfordern.
TAGS: Candidate Dating PR agentur Unternehmensberatung Künstliche Intelligenz