MIT HOHER PRÄZISION ZUM PERFEKTEN SOCIAL-MEDIA-KONZEPT
Damit die erarbeitete Social-Media-Strategie auch umgesetzt werden kann, wird ein Konzept benötigt. Dieses setzt die von der Strategie vorgegebene Marschrichtung in detaillierte und vollständige Pläne um, die wiederum aus mehreren Bereichen mit konkreten Handlungsschritten bestehen.
Ins Detail gehen
Wie gut ein Social-Media-Konzept ist, hängt maßgeblich davon ab, in welchem Maße ein Unternehmen ins Detail gehen möchte. Im Unterschied zur Strategie („wir posten auf Plattform X zweimal pro Woche“) geht ein Konzept viel weiter. Wie genau ist der Post aufgebaut? Wer soll damit erreicht werden? Wie geschieht dies am besten? Auf welchen Plattformen wird gepostet und wie unterscheidet sich dabei die User-Ansprache? Wer übernimmt die jeweiligen Aufgaben? All diese Fragen sollten in einem guten Konzept möglichst präzise beantwortet werden.
Nutzerorientiert denken
In der Theorie klingt dies auf den ersten Blick recht simpel. Allerdings ist die Präzision hierbei entscheidend: Das Konzept muss so nutzerorientiert wie möglich sein. Die eigenen Unternehmensziele durch das Schalten von Werbung zu erreichen ist häufig zu kurz gedacht und wird Social Media nicht gerecht. Dort spielt nämlich die Community eine wichtige Rolle. Ebenfalls ratsam ist es, eine zweite Option auszuarbeiten, falls das erste Konzept nicht den gewünschten Erfolg bringt. Hierbei spielt dann die Fehleranalyse eine wichtige Rolle. Mit unseren ausgeklügelten Konzepten sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Ziele erreichen.
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