Öffentlichkeitsarbeit
Expertenwissen vermitteln: Die richtige Medienansprache für Büromöbel Experte entwickeln
Die Büromöbelbranche hat einen Qualitätsschub bekommen: Statt einzig auf das Aussehen zu setzen, steht die Gesundheit der Mitarbeiter an erster Stelle. Immer mehr Unternehmen verstehen, dass die richtige Ausstattung am Arbeitsplatz dabei hilft, langfristig produktiver zu sein und typischen Gesundheitsbeschwerden im Büro entgegenwirkt.
Ergonomische Büromöbel, Aufbauservice und Fachberatung, vereint in einem umfangreichen Onlineshop: das ist Büromöbel Experte. Das neueste und modernste Beratungskonzept ist eine 3D-Planung, die auch kontaktlos Details eines Produkts oder sogar einer ganzen Ausstattung transparenter und greifbarer macht.
Angefangen hat das Dresdner Unternehmen 2009, damals noch unter anderem Namen. Über zehn Jahre Erfahrung führten zu einer wachsenden Mitarbeiterzahl, einem neuen Firmensitz und Grundstückserwerb sowie einer medialen Professionalisierung. Heute zählt das Unternehmen über eine Million Nutzer im Onlineshop.
Aus Sicht einer PR-Agentur ist es wichtig zu wissen, durch welche Besonderheiten Branchenkunden hervorstechen. Diese beeinflussen die Entscheidung über die Richtung der Kommunikation nach außen. Büromöbel Experte hebt sich vor allem durch qualitative, hochwertige Möbel und persönlicher Beratung von anderen Möbelfachgeschäften ab.
Büromöbel richtig kommunizieren
Ausgerichtet ist die Kommunikation von Büromöbel Experte als B2B. Jedes Büro und jede Gruppe von Arbeitnehmern ist unterschiedlich und benötigt gesonderte Einschätzungen sowie Empfehlungen. Daher ist die Kommunikation mit den Kunden von Büromöbel Experte beratungsintensiv, um die richtige Lösung für jeden Kunden zu finden. Die Kommunikation muss daher den Kunden mit Fachwissen informieren und im Interesse der Anwender agieren.
In der Büromöbelbranche gibt es viele zusammenhängende Themen, über die vor dem Kauf aufgeklärt und zum Teil sogar eingeführt werden muss. Andere, günstigere Möbelanbieter bieten diesen Service nicht. Stattdessen legen sie viel Wert auf günstige Herstellung und optische Trends. Für langlebige, qualitativ hochwertige Möbel und den Service wählen Kunden Büromöbel Experte.
Die Rolle von Ratgebern
Durch den Ratgeber können potenzielle Kunden vorab über Büromöbel Experte selbst sowie über das umfassende Produktangebot informiert werden. In dieser beratungsintensiven Branche kann jede Information hilfreich sein und schon vor einem Kauf wichtige Fragen klären. Die Darstellung von Fachwissen zeigt zudem die umfassende Kompetenz, die Büromöbel Experte hat.
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